Obiettivo:
2015_VI02
Centro di Responsabilità:
CF-POLIZIA PROVINCIALE
Responsabile:
PLACCHI MASSIMO

Migliorare il rapporto con il cittadino mettendo a regime la visione online delle immagini fotografiche prodotte da strumentazione per il controllo elettronico della velocità

L'accertamento di violazioni attraverso strumentazioni elettroniche per il controllo delle velocità avviene anche con la produzione di immagini fotografiche, che spesso il trasgressore chiede di poter visionare. Dopo la fase sperimentale ed innovativa avviata nel 2014 volta a consentire in modo riservato la visione delle fotografie direttamente on-line mediante accreditamento sul sito dell'Ente, si metterà a regime questa procedura che evita all'interessato di recarsi di persona presso la Centrale Operativa e facilita l'ufficio contravvenzioni nella gestione delle richieste d'accesso all'immagine. Poichè il Codice della strada non precisa le modalità secondo cui devono essere messe a disposizione le fotografie prodotte dagli strumenti per il controllo elettronico delle velocità, la Provincia ha supplito individuando appropriate misure informatiche, semplificando in tal modo le operazioni per l'utenza. Se il cittadino non fosse in grado di accedere telematicamente al servizio, l'Ufficio garantisce comunque l'evasione di tutte le richieste di accesso alle immagini fotografiche individuando le modalità più adatte alla utenza. L'ob.2014_DG92 ha registrato l'11,41% di soggetti accreditati al sito internet della Provincia (dedicato alla visione delle immagini fotografiche) sui soggetti destinatari di verbali elevati per superato limite di velocità (in seguito a rilievo che anche immagine fotografica) (in %) Finalità:
Migliorare il rapporto cittadino-istituzione e snellire le procedure informative in materia di contravvenzioni
Descrizione% avanzamentoInizio prev.
Inizio eff.
Fine prev..
Fine eff.
Rispetto dei tempiResponsabileCentro di responsabilità
individuazione ed attuazione degli interventi migliorativi al software in collaborazione con il ced ed effettuazione dei medesimi10001/01/2015
01/01/2015
30/04/2015
30/04/2015
green--.........................
Informazione all'utenza (soggetti destinatari di una contravvenzione per eccesso di velocità elevata con strumento elettronico) delle modalità per accedere al servizio di visione foto online10001/05/2015
01/05/2015
31/12/2015
31/12/2015
green--.........................
descrizionetipovalore previstovalore raggiunto
Incremento nel ricorso al sistema: n. di immagini consultate online / n. di verbali elevati per eccesso di velocità rilevata con strumento elettronicoQUANTITATIVO0.032.28green
Incremento n. soggetti accreditati al sito della Provincia (dedicato alla visione delle immagini fotografiche)/n. soggetti destinatari di verbali elevati per superato limite di velocità (in seguito a rilievo e immagine fotografica) ( % maggiore di 11,41)RISULTATO11.4232.28green