Avanzamento obiettivi di performance

L'obiettivo 2_2017 ha comportato la realizzazione di un sistema di monitoraggio dei tempi dei procedimenti amministrativi (di ogni pratica e medi) del Settore, omogeneizzando le regole di rilevazione tra i vari uffici. Si è effettuato un censimento delle forme di monitoraggio in essere e si è definita la modalità più idonea da applicare all'interno del settore attraverso una fase sperimentale. Si sono resi disponibili agli uffici i format di monitoraggio per l'applicazione estensiva, su tutti i procedimenti, a partire dal 2018. L'attività, al di là del raggiungimento dell'obiettivo di messa a regime su tutti i 90 procedimenti gestiti, fornirà l'occasione per prevedere incontri di confronto e analisi quadrimestrale interni nonché per attuare una prima analisi sui dati rilevati con i monitoraggi, a supporto di eventuali criticità, anche per analizzare la fluttuazione nel tempo degli eventi che presentano una continuità nel tempo. Si attuerà inoltre un sistema di controllo quadrimestrale dei monitoraggi, con relativa reportistica, nonché un momento di confronto interno più esteso per illustrare l'attività condotta e le potenzialità. Il report finale prodotto sarà sottoposto all'attenzione del Coordinatore e del Segretario Generale, anche al fine di illustrare e condividere le problematiche connesse al rispetto dei tempi procedimentali in relazione alle risorse umane di cui il Settore dispone con relative proposte. In considerazione dell'oggetto del presente obiettivo (omogeneità operativa di vari procedimenti amministrativi su tutte le materie trattate dal Settore) l'attività coinvolge molteplici missioni e relativi programmi:
Missione 08 Missione 10 Missione 11 Missione 17.