Obiettivo: 2021_SG03 | Centro di Responsabilità: SETTORE SEGRETERIA GENERALE | Responsabile: FONTANA CARMELO SALVATORE |
Descrizione | % avanzamento | Inizio prev. Inizio eff. | Fine prev.. Fine eff. | Rispetto dei tempi | Responsabile | Centro di responsabilità |
A) ASSISTENZA AGLI UTENTI COLLEGATI DA REMOTO Gestione del software "supremo" con assistenza agli utenti sulle varie postazioni. In parallelo si procederà con la distribuzione di notebook, usabili anche da casa, in sostituzione delle postazioni fisse... | -- | 01/01/2021 01/01/2021 | 31/12/2021 --- | -- | SEGRETERIA GENERALE | |
A) Prosecuzione di momenti formativi avviati in collaborazione con il settore Personale da effettuare in video conferenza con i dipendenti coinvolti per fornire le indicazioni di base e per evitare (o ridurre) gli errori commessi nello svolgimento... | 100 | 01/01/2021 01/01/2021 | 30/06/2021 28/02/2021 | -- | SEGRETERIA GENERALE | |
B) ASSISTENZA ALLE VIDEOCONFERENZE Coinvolgimento del CED nel risolvere le criticità che emergono durante il ricorso alle videoconferenze | -- | 01/01/2021 01/01/2021 | 31/12/2021 --- | -- | SEGRETERIA GENERALE | |
C) GESTIONE DEL SISTEMA CENTRALE Valutazione e predisposizione degli interventi da fare sui server, sulla rete dati e sugli altri apparati del sistema alla luce anche delle nuove modalità di accesso da remoto per mantenere efficienti e aggiornati ... | 100 | 01/01/2021 01/01/2021 | 30/06/2021 30/06/2021 | -- | SEGRETERIA GENERALE | |
D) VALUTAZIONE PER PASSARE IN CLOUD LA POSTA ELETTRONICA Svolgimento di ulteriori verifiche ed approfondimenti per arrivare a una valutazione in merito alla sufficienza, delle risorse (personale CED) disponibili per poter procedere... | 100 | 01/03/2021 01/03/2021 | 30/06/2021 30/06/2021 | -- | SEGRETERIA GENERALE |
descrizione | tipo | valore previsto | valore raggiunto | |
A) Gradimento dell'assistenza fornita (% - con questionari) | RISULTATO | 70.0 | -- | |
A) Gradimento della formazione erogata (% -con questionari) | RISULTATO | 80.0 | -- | |
A) Indicatori per Smart working (rinnovo licenze software) | RISULTATO | 13/03/2021 | 04/03/2021 | |
B) Manutenzione del sistema in uso all'ente e definizione delle modalità operative per l'utilizzo delle varie piattaforme (in %) | RISULTATO | 100.0 | -- | |
C) Blocco del sistema | RISULTATO | NO | NO |