Avanzamento obiettivi di performance

Finalità che si vogliono perseguire Migliorare la gestione di alcune procedure amministrative connesse agli obblighi assunzionali previsti dalla l. 68/1999 in capo ai datori di lavoro e nella presa in carico delle relative istanze, attraverso la definizione di modalità operative più chiare e puntuali ad uso di tutti gli operatori del Servizio. Implementare il livello di trasparenza e chiarezza nelle indicazioni da fornire ai destinatari interessati. Motivazioni La scelta dell’obiettivo è motivata sia dalla necessità di individuare, a fronte della molteplicità e frammentarietà delle fonti normative e interpretative di riferimento, procedure certe, sia dall’esigenza di garantire continuità all’azione amministrativa, in relazione all’incremento e avvicendamento di personale che sta coinvolgendo il Servizio competente. La frequenza nella gestione di alcune istanze rende, infatti, opportuno mettere a disposizione dei destinatari riferimenti chiari relativi alle procedure da rispettare, anche considerando le modifiche e gli aggiornamenti intervenuti nel quadro normativo, con particolare riferimento alle linee guida regionali e ministeriali recentemente emanate. Situazione iniziale e traguardo atteso Per la gestione quotidiana delle istanze da parte del Servizio Politiche del lavoro per i disabili è opportuno avere a disposizione strumenti e riferimenti chiari per fornire consulenza celere ai destinatari esterni interessati e consentire agli operatori del Servizio di istruire ed evadere le istanze con certezza, anche alla luce delle recenti linee guida operative emanate sia da Regione Lombardia che dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali. Attualmente, i riferimenti esistenti sono rappresentati da fonti normative e interpretative statali e regionali frammentarie, oltre a numerose prassi provinciali. Le istanze prodotte dai datori di lavoro spesso non seguono modalità né rispettano tempistiche uniformi. Risulta quindi opportuno sia un riordino delle informazioni e dei riferimenti ad uso interno sia la redazione di indicazioni rivolte ai destinatari esterni da diffondere in modo capillare.