Avanzamento obiettivi di performance

L'obiettivo consiste nell'attivazione di un percorso finalizzato all'ottimizzazione delle procedure amministrative e del sistema di gestione del contenzioso in materia di codice della strada, attraverso le modalità di seguito descritte. L'intervenuta emergenza sanitaria ha comportato la sospensione dell'attività ordinaria coinvolgendo il personale operativo prevalentemente in servizi di Pubblica Sicurezza ordinati dalla Questura di Cremona, il personale amministrativo attivato in smartworking e l'assenza dal lavoro di alcuni dei referenti per la attuazione in particolare del sottoriportato punto C. Nella fase di riavvio poi si sono evidenziate criticità conseguenti alla applicazione delle numerose normative che hanno disposto - in tempi e modi diversi con successive modifiche - la sospensione interruttiva dei termini con particolare riferimento a notificazioni, pagamenti e comunicazioni inerenti il Codice della Strada;
si è inoltre ravvisato il già segnalato aspetto delle problematiche nella gestione informatica dei procedimenti da parte dell'applicativo JEnte ramo Vigilanza-CdS che necessita di continui e dedicati aggiornamenti direttamente dai nostri Servizi, da implementare nel tempo. E' quindi necessario procrastinare i tempi di attuazione dell'obiettivo precedentemente stabiliti, come di seguito riportato, definendo in particolare - per il punto A - una declinazione biennale che andrà a compimento nel mese di giugno 2021. A) ASPETTI ORGANIZZATIVI E ANALISI PROCEDURE Innanzitutto si agirà attraverso una complessiva osservazione e analisi delle procedure in essere nel servizio di Polizia locale e un monitoraggio dei carichi di lavoro e del sistema di gestione del contenzioso in materia di codice della strada con l'intento di sviluppare progressivamente una riorganizzazione dei processi lavorativi;
al contempo si individueranno le necessità di aggiornamento e formazione professionale mirati. Inoltre si procederà all'approfondimento di alcune particolari casistiche legate al processo sanzionatorio, come ad esempio notifiche all'estero, tipologie di archiviazioni ecc. B) OSSERVAZIONE, RACCOLTA E ANALISI DEI CONTENUTI CHE EMERGONO A SEGUITO DEL CONTENZIOSO IN MATERIA DI CODICE DELLA STRADA In particolare, con la collaborazione del Servizio Legale che assiste nella gestione del contenzioso in materia di codice della strada e che, a seguito della collaborazione instauratasi dall'anno 2019, ha potuto osservare circa 70 fascicoli in un periodo di sei mesi di cooperazione nonché di partecipazione diretta alle udienze, si dispone di alcuni dati per valutare alcuni margini di aggiornamento dei verbali e o dell'intero processo, nonché per attuare alcune "strategie giuridiche" volte all'ottimizzazione di tutto il procedimento sanzionatorio. C) DIGITALIZZAZIONE DEL PROCESSO SANZIONATORIO Al contempo, coordinandosi con il CED che seguirà le fasi relative all'adeguamento dei sistemi informatici, sarà possibile l'aggiornamento anche dal punto di vista dei sistemi di incasso elettronico al fine di consentire ai cittadini tale modalità di pagamento, come prevede la normativa e al definitivo passaggio di notificazione tramite PEC.