| Obiettivo: 2015_4602 |
Centro di Responsabilità: SERVIZIO AUTONOMO UNITA' PER IL CONTROLLO E LA TRASPARENZA |
Responsabile: ZANONI ROBERTO |
L'obiettivo prevede la predisposizione del progetto per definire le modalità di pubblicazione in "Amministrazione Trasparente", prevista attualmente nel 2016, delle informazioni sui "servizi erogati", con particolare riferimento alla carta/ standard di qualità e ai tempi medi di erogazione, ai sensi del D.Lgs 33/2013. Si procederà a definire le modalità di pubblicazione delle informazioni tramite schede, e all' applicazione relativamente ai servizi all'utenza di una o più unità organizzative individuate nell'ambito delle funzioni fondamentali della Provincia, previa analisi dei procedimenti di competenza, delle banche dati disponibili e degli standard in uso, anche in un ottica di massima coerenza fra gli standard di qualità definiti per i servizi erogati e i contenuti del Piano della performance, con particolare riferimento al Piano degli standard (PDS). L'obiettivo sarà realizzato in collaborazione con il Settore 50 (URP), il Servizio Programmazione . Finalità Definizione delle modalità per la individuazione e pubblicazione delle schede relative ai servizi erogati ed ai relativi standard, con particolare riferimento alla carta/ standard di qualità e ai tempi medi di erogazione, ai sensi del D.Lgs 33/2013.
| Descrizione | % avanzamento | Inizio prev. Inizio eff. |
Fine prev.. Fine eff. |
Rispetto dei tempi | Responsabile | Centro di responsabilità |
| Studio e definizione delle modalità di pubblicazione delle informazioni/dati in Amministrazione Trasparente | 100 | 01/06/2015 01/06/2015 |
30/09/2015 30/09/2015 |
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| Presa in carico della/e unità organizzativa/e e dei servizi campione individuati dal NIV | 100 | 01/09/2015 01/09/2015 |
30/09/2015 30/09/2015 |
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| analisi e definizione delle informazioni disponibili dei servizi individuati e verifica degli indicatori/standard in uso confrontandoli con quelli previsti in materia di trasparenza | 100 | 01/10/2015 01/10/2015 |
31/10/2015 31/10/2015 |
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| redazione delle schede tipo dei servizi relativi ai settori individuati | -- | 01/11/2015 --- |
30/11/2015 --- |
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| verifica finale e presentazione del progetto ai dirigenti | -- | 01/12/2015 --- |
31/12/2015 --- |
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| descrizione | tipo | valore previsto | valore raggiunto | |
| rispetto del cronoprogramma | RISULTATO | sì | -- | |
| presentazione delle schede dei servizi individuati al Coordinatore | RISULTATO | sì | -- |